سياسة الخصوصية

مقدمة

نحن نقدر خصوصيتك وملتزمون بحماية المعلومات الشخصية للمشتركين والزوار على منصتنا. يشمل هذا الالتزام أيضًا أي تطبيق نقدمه من خلال متجر التطبيقات. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا وتخزيننا واستخدامنا ومشاركتنا لمعلوماتك. سنخطرك بأي تغييرات في طريقة معالجتنا لبياناتك. يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية حيث تحتوي على تفاصيل مهمة حول من نحن وكيف ندير معلوماتك. من خلال الوصول إلى المنصة أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام ومشاركة بياناتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية. إذا لم توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة أو الخدمات. تعزز سياسة الخصوصية هذه الإشعارات والسياسات الأخرى ولا تلغيها. تنطبق هذه السياسة فقط على المنصة، وليس على مواقع الإنترنت التابعة لأطراف أخرى.

جمع البيانات

عند زيارتك لمنصتنا أو إنشاء تسجيل دخول وكلمة مرور للوصول إلى الخدمات، سيُطلب منك تقديم معلومات عن نفسك، مثل اسم المستخدم، معلومات الاتصال (البريد الإلكتروني ورقم الهاتف)، ومعلومات التحقق من هويتك. كما تطلب شركتنا أيضًا معلومات الفوترة وسجلات المعاملات والدفع، وغيرها من المعلومات اللازمة لتقديم الخدمات وفقًا للأنظمة المعمول بها. أنت توافق على جمع البيانات المتعلقة باستخدامك للمنصة والخدمات. يمكننا أيضًا استخدام المعلومات من الرسائل والتواصل الذي ترسله إلينا. عدم تقديم مثل هذه المعلومات قد يؤدي إلى تأخير أو منعك من استخدام الخدمات. تنطبق سياسة الخصوصية هذه أيضًا عند الوصول إلى المنصة والخدمات من خلال الهواتف المحمولة. قد يتم تسجيل المكالمات بينك وبيننا أو بينك وبين أطراف ثالثة عبرنا (مثل وكلاء العقارات). يتم مراقبة هذه المكالمات عادةً لأغراض الراحة وضمان الجودة وخدمة العملاء.

مشاركة معلوماتك

غرض المعالجة

تمكننا معلوماتك من منحك الوصول إلى المنصة والخدمات ذات الصلة. كما تتيح لنا تنفيذ الطلبات من المزودين، وإجراء المعاملات، وإبلاغك بالعروض الخاصة. علاوة على ذلك، تتيح لنا تقديم معلومات السوق وإجراء أبحاث العملاء. قد نستخدم معلوماتك للتواصل معك لأخذ رأيك حول المنصة. كما يمكننا استخدام معلوماتك لخدماتنا وأعمالنا، ولإبلاغك بأي تغييرات أو توجهات.

الكشف عن المعلومات

في حال الإفلاس، قد يتم نقل معلوماتك إلى المشتري التابع لطرف ثالث. نحن لا نقدم معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة إلا كما هو منصوص عليه في هذه السياسة.

ملفات تعريف الارتباط

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لاكتشاف سلوكك على موقعنا وتخصيص تفضيلاتك. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يحد ذلك من استخدامك لبعض ميزات المنصة.

تدابير الأمان

لقد قمنا أيضًا بتطبيق قواعد وإجراءات وسياسات أمان وتقنيات لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به. بالإضافة إلى ذلك، لدينا آليات لمعالجة أي خرق مشتبه به للبيانات. وسيتم إخطارك وأي جهة تنظيمية أو سلطة مختصة إذا تطلب الأمر ذلك بموجب القانون.

الوصول إلى المعلومات

يمكنك أيضًا طلب معرفة ما إذا كنا نحتفظ ببياناتك أم لا. مقابل رسوم، سنقدم لك نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. قد نطلب إثبات هويتك قبل توفير هذه المعلومات.

طلب حذف البيانات

يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية. سنبذل جهدًا للامتثال لمثل هذه الطلبات، ولكن في بعض الحالات، قد لا نتمكن من حذف معلوماتك بسبب المتطلبات التنظيمية والقانونية.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني privacy@GreatDubai.com. إذا كنت ترغب في إيقاف معالجة بياناتك، يرجى إرسال رسالة إلى قسم الإدارة بعنوان "إلغاء الاشتراك".

بيانات الدفع

messages.we_use_a_third_party_provider_to_process_credit_card_payments_and_cannot_have_access_to_or_keep_any_of_your_payment_details

تحديث سياسة الخصوصية

تحتفظ شركتنا بالحق في تعديل هذه السياسة من وقت لآخر. من خلال الاستمرار في استخدام المنصة بعد هذه التغييرات، فإنك توافق على أي تعديلات نجريها. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه السياسة للحصول على التحديثات المستقبلية.